FAQ
Levering
- Levering i Storbritannien 3-5 hverdage
- Europæisk levering 5-7 hverdage
- Verdensomspændende levering 7-14 hverdage
Sporingsnumre er inkluderet i forsendelsesbekræftelsen, der sendes efter at en ordre er behandlet. Du kan bruge dit sporingsnummer til at få opdateringer på din ordre. Vi kan ikke give yderligere information, udover hvad sporingsoplysningerne viser, når vi har afsendt pakken.
Returnerer
Kunder skal betale for returfragtgebyret. Når vi modtager returneringen, vil vi give en fuld tilbagebetaling af det oprindelige betalingsbeløb eksklusive internationale forsendelsesgebyrer. Tjek vores returpolitik, hvis du har spørgsmål vedrørende returnering.
- Når vi har modtaget din retur, vil den blive kontrolleret af vores kvalitetskontrolteam for at sikre, at den er i genlukkelig stand.
- Når du er godkendt, vil du modtage en e-mail, der bekræfter din returnering. Denne proces bør ikke tage længere end 3 hverdage.
- Banken kan tage yderligere 3-5 hverdage at behandle tilbagebetalingen.
SÆLG TIL SEKTOR
Hvis du gerne vil sælge og varer til os, så send os en besked på e-mail.
Når vi modtager dit produkt, vil vores kvalitetskontrolteam inspicere varen og godkende transaktionen.
Andre
Alle produkter er autentiske. Hvert produkt inspiceres uafhængigt af vores in-house autentificeringsteam for at sikre legitimiteten. At arbejde med disse produkter hver eneste dag giver os mulighed for at skelne mellem replika-emner. Hvis du er i tvivl om dette, så tjek venligst vores tillidspilot.
Du foretager et køb - vi udvælger og finder produktet til dig - ventetiden er 14-21 dage
Kontakt os
Hvis du har spørgsmål til os, så udfyld venligst formularen nedenfor. Vores dedikerede kundeserviceteam vil stræbe efter at give et e-mailsvar inden for 48 timer.